Пользовательское соглашение
об использовании сайтов, информационных ресурсов и Платформы

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение об использовании сайтов, информационных ресурсов и Платформы (далее — Соглашение) определяет условия использования интернет-сайтов, Платформы, Личного кабинета, цифровых сервисов, материалов, образовательных и развивающих возможностей и иных функциональных возможностей, предоставляемых Обществом с ограниченной ответственностью «ЭИ дети» (далее — Компания).

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Соглашение распространяется на использование:

• основного сайта https://ei-kids.ru/;
• информационного сайта https://eikids.ru/;
• Платформы и Личного кабинета, доступных посредством https://pc.ei-kids.ru/;
• информационного сайта об образовательных программах https://teacher.ei-kids.ru/;
• иных сайтов, информационных ресурсов и сервисов Компании, если на них размещена ссылка на настоящее Соглашение.

1.4. Отдельные функциональные возможности и направления взаимодействия могут регулироваться дополнительными документами Компании, являющимися составной частью соответствующих отношений, в том числе:

• Политикой обработки персональных данных;
• согласиями на обработку персональных данных;
• согласием законного представителя на обработку персональных данных ребенка;
• согласием на получение рекламных сообщений;
• Политикой использования файлов cookie;
• правилами использования отдельных сервисов;
• условиями предоставления доступа к образовательным, развивающим и иным цифровым возможностям;
• лицензионными договорами;
• Поручениями на обработку персональных данных;
• иными документами, размещенными на соответствующем сайте или в Личном кабинете.

1.5. Если между Компанией и Пользователем либо организацией, интересы которой представляет Пользователь, заключен отдельный договор, условия такого договора имеют преимущественную силу в части отношений, непосредственно урегулированных таким договором.

1.6. Настоящее Соглашение не заменяет отдельные договоры, регулирующие лицензионные, образовательные, коммерческие, партнерские или иные отношения между Компанией и Пользователем.

2. Термины и определения

3. Предмет Соглашения

3.1. Компания предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт, Платформу и доступные ему Сервисы в соответствии с настоящим Соглашением, выбранным способом доступа, тарифом, заказом, предоставленным уровнем доступа либо отдельным договором.

3.2. В зависимости от предоставленных Пользователю прав и уровня доступа Платформа может обеспечивать использование Личного кабинета, работу с доступными материалами и сервисами, оформление и обработку заказов, предоставление доступа к отдельным функциям, ведение предусмотренных учетных данных, работу с результатами, участие в образовательных и иных программах, а также иные функциональные возможности.

3.3. Конкретный состав функциональных возможностей зависит от роли Пользователя, предоставленного уровня доступа, условий договора, приобретенных или предоставленных возможностей и технических параметров Платформы.

3.4. Компания вправе развивать Платформу, изменять ее интерфейс, функциональность и технические характеристики при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и обязательств по заключенным договорам.

4. Регистрация и акцепт

4.1. Настоящее Соглашение заключается путем акцепта Пользователем настоящей оферты.

4.2. Акцептом может признаваться совершение предусмотренного интерфейсом соответствующего действия, включая:

• установку отметки о согласии с Соглашением;
• нажатие кнопки подтверждения;
• регистрацию Учетной записи;
• вход в Личный кабинет;
• использование функционала Платформы после регистрации;
• оформление заказа;
• получение доступа к Сервисам;
• иное действие, прямо предусмотренное интерфейсом соответствующего Сервиса как подтверждение принятия условий Соглашения.

4.3. Использование Сайта исключительно для просмотра общедоступной информации означает применение настоящего Соглашения только в части, относящейся к такому использованию.

4.4. Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с настоящим Соглашением;
• понимает его условия;
• принимает их;
• предоставляет достоверные сведения;
• обладает необходимой право- и дееспособностью либо действует на законном основании от имени или в интересах соответствующего лица.

4.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование соответствующего Сайта, Платформы или Сервиса.

5. Партнеры и уровни доступа

5.1. Партнер может использовать Платформу в соответствии с условиями заключенного с Компанией договора.

5.2. Партнеру могут предоставляться различные уровни доступа к функциональным возможностям Платформы.

5.3. В рамках предоставленного доступа Партнер может вести сведения о лицах, с которыми он осуществляет работу, организовывать соответствующие процессы, предоставлять доступ к отдельным Сервисам и использовать иные доступные ему функции.

5.4. Партнер вправе предоставлять доступ к Платформе своим сотрудникам, педагогам и иным уполномоченным лицам в пределах предоставленных ему прав.

5.5. Таким лицам могут устанавливаться различные уровни и ограничения доступа.

5.6. Пользователь с ограниченным доступом получает только те функциональные возможности и сведения, которые доступны ему в соответствии с его ролью.

5.7. Партнер может иметь доступ к различным уровням функциональности, в том числе применительно к различным возрастным категориям, если это предусмотрено договором и предоставленным уровнем доступа.

5.8. Использование Платформы Партнером не означает переход к нему исключительных прав на программное обеспечение, материалы и иные объекты интеллектуальной собственности Компании.

5.9. Партнер не вправе предоставлять третьим лицам доступ сверх предоставленных ему прав.

6. Данные детей и иных лиц, предоставляемые Партнером

6.1. При использовании Платформы Партнер может предоставлять или формировать сведения о лицах, с которыми он осуществляет работу, включая сведения о детях и их родителях или законных представителях.

6.2. Партнер обязан иметь предусмотренное законодательством Российской Федерации правовое основание для обработки и передачи Компании соответствующих персональных данных.

6.3. Если в рамках работы Партнера сведения о ребенке внесены в Платформу, в соответствующем Личном кабинете может отображаться информация о предоставленных ребенку Сервисах и иные предусмотренные функционалом сведения.

6.4. В зависимости от конкретного сценария в Личном кабинете Партнера могут отображаться сведения о родителе или законном представителе, включая контактные данные, если такие сведения предоставлены Партнером на законном основании.

6.5. Если лицо не внесено Партнером в соответствующий реестр Платформы, отдельные Сервисы могут предоставляться посредством Персональной ссылки.

6.6. При таком способе предоставления доступа техническая информация о выдаче ссылки может фиксироваться без указания лица, которому ссылка непосредственно была выдана.

6.7. При переходе по Персональной ссылке пользователю может быть доступна информация, предусмотренная соответствующим Сервисом.

6.8. Партнер самостоятельно обеспечивает наличие правового основания для обработки данных, цели и способы обработки которых определяются Партнером, если иное прямо не установлено договором.

7. Родители и законные представители

7.1. Родитель или законный представитель вправе использовать предусмотренные Платформой возможности в пределах предоставленного доступа.

7.2. При самостоятельном предоставлении Компании данных ребенка родитель или законный представитель действует в пределах своих полномочий и обеспечивает предоставление необходимых сведений и согласий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Если взаимодействие с ребенком осуществляется через Партнера либо иное лицо, распределение обязанностей по получению необходимых правовых оснований определяется фактической моделью обработки и соответствующими договорами.

8. Персональные ссылки

8.1. Персональная ссылка является средством доступа к соответствующему Сервису или информации.

8.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность Персональной ссылки.

8.3. Передача Персональной ссылки третьим лицам запрещена, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Сервиса.

8.4. Пользователь несет ответственность за последствия передачи Персональной ссылки третьим лицам.

8.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации и ограничения несанкционированного доступа.

8.6. Если Пользователь самостоятельно раскрыл или передал Персональную ссылку третьему лицу, Компания не несет ответственности за последствия такого раскрытия, если со своей стороны Компания выполнила предусмотренные законодательством и применяемыми процедурами меры защиты.

9. Заказы и предоставление доступа

9.1. Пользователь может оформлять заказы и получать доступ к Сервисам посредством предусмотренных Компанией интерфейсов.

9.2. Состав предоставляемых возможностей, стоимость, количество, срок и порядок предоставления доступа определяются соответствующим заказом, тарифом, договором либо иными условиями предоставления соответствующего Сервиса.

9.3. При оформлении заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для его обработки и исполнения.

9.4. Если для обработки платежа используются сторонние платежные сервисы, соответствующая обработка осуществляется такими лицами в соответствии с их условиями и применимым законодательством.

10. Образовательные и иные цифровые возможности

10.1. Компания может предоставлять Пользователям доступ к образовательным, развивающим, информационным, практическим и иным цифровым возможностям.

10.2. Информация об отдельных образовательных программах может размещаться на https://teacher.ei-kids.ru/.

10.3. Предоставление доступа к соответствующим возможностям осуществляется посредством Платформы либо иным предусмотренным Компанией способом.

10.4. Объем, срок и условия доступа определяются соответствующим договором, заказом, тарифом или условиями предоставления конкретного Сервиса.

10.5. Пользователь не вправе передавать предоставленный ему индивидуальный доступ третьим лицам либо использовать предоставленные материалы за пределами предоставленных ему прав.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на программное обеспечение, Платформу, базы данных, материалы, тексты, изображения, методические разработки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Компании либо соответствующим правообладателям.

11.2. Использование Платформы не означает передачу Пользователю исключительных прав на нее или ее составные части.

11.3. Предоставляемое Пользователю право использования является ограниченным и определяется соответствующим договором, тарифом, заказом или условиями Сервиса.

11.4. Без соответствующего разрешения Пользователь не вправе:

• копировать программный код;
• декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, кроме случаев, прямо предусмотренных законом;
• воспроизводить Платформу;
• передавать предоставленные права третьим лицам;
• распространять материалы за пределами предоставленных прав;
• удалять сведения об авторстве и правообладателе.

12. Информационные мероприятия и коммуникации

12.1. Компания вправе проводить информационные, образовательные и иные мероприятия.

12.2. Компания вправе осуществлять регистрацию участников посредством сайтов, форм заявок, CRM и иных информационных систем.

12.3. В рамках мероприятий Компания может предоставлять отдельные Сервисы, материалы или иные возможности на специальных условиях.

12.4. Компания вправе направлять сообщения, непосредственно связанные с использованием Сайтов, Платформы, Сервисов, заказами, договорами и учетной записью Пользователя.

12.5. Рекламные сообщения направляются только при наличии предусмотренного законодательством основания.

12.6. Участие в мероприятии, получение доступа к отдельному Сервису или использование материалов само по себе не означает согласие на получение рекламных сообщений.

13. Учетная запись и безопасность

13.1. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Учетной записи.

13.2. Пользователь не вправе передавать логин, пароль и иные средства доступа третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено функционалом Платформы.

13.3. При обнаружении утраты данных доступа либо подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию.

13.4. Компания вправе временно ограничить доступ при наличии оснований полагать, что Учетная запись используется с нарушением настоящего Соглашения либо существует угроза безопасности.

14. Права и обязанности Пользователя

14.1. Пользователь вправе:

• использовать доступный ему функционал;
• получать предусмотренные договором и Сервисом возможности;
• обращаться в службу поддержки;
• получать информацию об условиях использования Платформы;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством и договорами.

14.2. Пользователь обязан:

• соблюдать настоящее Соглашение;
• предоставлять достоверные сведения;
• соблюдать права Компании и третьих лиц;
• обеспечивать безопасность своих учетных данных;
• использовать Платформу только в законных целях;
• соблюдать ограничения предоставленного доступа;
• не получать несанкционированный доступ к данным других пользователей;
• не использовать персональные данные в целях, не имеющих законного основания.

14.3. Пользователь не вправе:

• вмешиваться в работу Платформы;
• осуществлять попытки несанкционированного доступа;
• использовать автоматизированные средства извлечения данных без разрешения Компании;
• передавать платный или индивидуальный доступ третьим лицам;
• размещать материалы, нарушающие права третьих лиц;
• распространять вредоносное программное обеспечение;
• совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Компании.

15.2. Предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется отдельно, когда такое согласие является необходимым правовым основанием обработки.

15.3. Пользователь, предоставляющий персональные данные другого лица, обязан иметь соответствующее правовое основание.

15.4. При использовании Платформы Партнером, Заказчиком материалов или иным лицом распределение обязанностей в отношении персональных данных определяется фактическими целями обработки и соответствующим договором.

15.5. В случаях обработки персональных данных по поручению Партнера или Заказчика материалов соответствующие отношения регулируются Поручением на обработку персональных данных и/или договором.

15.6. Компания вправе осуществлять техническую фиксацию действий пользователей, необходимую для обеспечения безопасности, функционирования Платформы и подтверждения совершения действий.

16. Права и обязанности Компании

16.1. Компания вправе:

• предоставлять, изменять и развивать функциональность Платформы;
• устанавливать уровни доступа;
• временно ограничивать доступ для технических работ;
• ограничивать доступ при нарушении Соглашения;
• принимать меры обеспечения безопасности;
• привлекать третьих лиц для технического обеспечения работы Платформы;
• направлять необходимые информационные сообщения;
• запрашивать сведения, необходимые для исполнения заказа или обеспечения безопасности;
• прекращать предоставление отдельных Сервисов в предусмотренных случаях.

16.2. Компания обязуется:

• предоставлять доступ к предусмотренным Пользователю возможностям;
• принимать необходимые меры для обеспечения работоспособности Платформы;
• обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством;
• рассматривать обращения Пользователей.

17. Ограничение ответственности

17.1. Компания не несет ответственности за невозможность использования Платформы вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Компании, включая неисправности оборудования Пользователя, отсутствие доступа к Интернету, действия операторов связи и действия третьих лиц.

17.2. Компания не отвечает за достоверность сведений, самостоятельно размещенных Пользователями, если обязанность по их проверке не предусмотрена законом или договором.

17.3. Партнер, Заказчик и иное лицо самостоятельно отвечает за законность предоставления Компании данных третьих лиц в пределах возложенных на него обязанностей.

17.4. Компания не отвечает за последствия передачи Пользователем Персональной ссылки третьему лицу, если Компания со своей стороны обеспечила предусмотренные меры защиты.

17.5. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

18. Электронное взаимодействие

18.1. Стороны признают юридическую силу действий, совершенных Пользователем посредством Сайта, Платформы и Личного кабинета.

18.2. Электронные документы, сообщения, подтверждения и сведения, сформированные или сохраненные Платформой, могут использоваться в качестве доказательств совершения соответствующих действий.

18.3. Юридически значимые сообщения могут направляться через Личный кабинет, электронную почту, Платформу и иные предусмотренные Компанией электронные каналы.

18.4. Пользователь обязан поддерживать свои контактные данные в актуальном состоянии.

19. Срок действия, изменение и прекращение

19.1. Соглашение вступает в силу с момента его акцепта.

19.2. Соглашение действует до прекращения его действия либо прекращения использования соответствующего Сайта, Платформы или Сервиса.

19.3. Компания вправе изменять Соглашение в связи с изменением законодательства, развитием Платформы, изменением порядка предоставления Сервисов и иными обстоятельствами.

19.4. Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, а если такая дата не указана — с момента размещения, если иной порядок не установлен законом или отдельным договором.

19.5. Продолжение использования соответствующего Сайта, Платформы или Сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие новой редакции в части, в которой такое принятие допускается законодательством.

19.6. Компания вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения, законодательства, требований безопасности либо условий соответствующего договора.

20. Обращения и разрешение споров

20.1. Пользователь вправе направлять обращения по вопросам использования Сайтов, Платформы и Сервисов посредством контактных данных Компании.

20.2. Обращения, связанные с обработкой персональных данных, рассматриваются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.

20.3. Споры разрешаются путем переговоров и обмена претензиями, если обязательный претензионный порядок не установлен законом или договором.

20.4. При невозможности урегулирования спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

20.5. Если Пользователь является потребителем, применяются предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей правила.

21. Заключительные положения

21.1. Настоящее Соглашение применяется совместно с иными документами Компании.

21.2. В случае противоречия между настоящим Соглашением и отдельным договором применяются условия договора в части непосредственно урегулированных им отношений.

21.3. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений Соглашения.

21.4. Актуальная редакция Соглашения размещается на соответствующем сайте Компании.

22. Сведения о Компании

Общество с ограниченной ответственностью «ЭИ дети»
(ООО «ЭИ дети»)

ОГРН: 1177746671574

ИНН: 7707387958

121205, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, территория инновационного центра «Сколково», Большой бульвар, д. 42, стр. 1

Официальный сайт: https://ei-kids.ru/

Адрес электронной почты для направления обращений: ei@ei-kids.ru